Parce que nous savions que vous demanderiez...
Boucle de transport
La boucle articulée se relève lorsque vous en avez besoin ; se range en toute sécurité lorsque vous ne le faites pas.
Facile à nettoyer
Conçu pour être rapide et facile à démonter avec un minimum de surfaces difficiles d'accès.
24 heures à froid
Acier inoxydable triple couche isolé sous vide pour garder votre boisson froide.
Plastique sans BPA
Plastique Tritan haut de gamme sans BPA et résistant aux odeurs
Foire aux questions
Questions populaires
Les bouteilles d'eau Owala FreeSip® contiennent-elles du plomb ?
Les bouteilles Owala sont sans plomb. Je l’ai toujours été. Le sera toujours.
Il y a eu beaucoup de buzz médiatique sur la sécurité des bouteilles. Nous sommes là pour vous assurer que nous avons toujours été attachés à la sécurité des consommateurs, car toutes les bouteilles et gobelets Owala, y compris la bouteille d'eau primée Owala FreeSip®, sont et ont toujours été sans plomb.
Fidèles à notre objectif de défier la norme, nous utilisons depuis le tout début des soudures innovantes et sans plomb dans nos produits – juste un exemple de notre engagement à donner la priorité à votre sécurité et à votre bien-être avant tout.
Puis-je mettre d'autres boissons dans ma bouteille d'eau FreeSip® que de l'eau ?
La bouteille d'eau FreeSip® en acier inoxydable ne doit pas être utilisée avec des liquides chauds, gazeux ou périssables. Alors restez fidèle à l’eau et atteignez ce quota quotidien.
Si vous souhaitez consommer des boissons chaudes ou gazeuses, consultez nos produits en gobelet. Pour plus d'instructions et d'avertissements lors de l'utilisation de boissons chaudes ou gazeuses, veuillez consulter les guides d'entretien de chaque produit.
Les bouteilles d'eau Owala FreeSip® vont-elles au lave-vaisselle ?
Acier inoxydableLes couvercles vont au lave-vaisselle dans le panier supérieur et les pailles peuvent aller dans le bac à couverts. Bien que les tasses passent également techniquement au lave-vaisselle, nous vous recommandons fortement de les laver à la main pour conserver cette belle finition. Eastman Tritan™ PlasticToutes les pièces vont au lave-vaisselle dans le panier supérieur. Jetez-les simplement et revenez à votre détente.
Les bouteilles d'eau Owala FreeSip® vont-elles au micro-ondes ?
Acier inoxydableLes bouteilles en acier inoxydable ne doivent jamais être passées au micro-ondes. Et à moins que vous ne souhaitiez vous retrouver sur l'une de ces « vidéos d'échec » sur YouTube, nous vous recommandons de suivre nos conseils.Plastique Eastman Tritan™Bien que les plastiques utilisés dans les produits de la marque Owala soient sans BPA ni phtalates, le passage au micro-ondes est fortement déconseillé. Genre, très fortement déconseillé. Le joint étanche peut permettre à la pression de s'accumuler à l'intérieur de la bouteille lors du chauffage, provoquant l'ouverture inattendue du couvercle ou du capuchon rabattable et la pulvérisation du contenu.
Alors… n'y allez pas.
Quand ma commande FreeSip® sera-t-elle livrée ?
En général, les expéditions aux États-Unis prennent environ 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'exécution. Pour une réponse plus précise, utilisez le numéro de suivi fourni avec votre reçu.
Qu'est-ce que la technologie FreeSip® ?
A part la chose la plus cool qui soit ? Une personne moyenne prend 35 000 décisions par jour. C'est beaucoup. Nous avons pensé que nous ne vous obligerions pas à prendre une décision cruciale, comme celle d'acheter une bouteille avec une ouverture large ou une paille. Nous avons donc créé le bec FreeSip®, un design breveté qui combine les deux. Vous avez désormais la liberté de buvez avec la paille intégrée ou l'ouverture large. Vous êtes les bienvenus.
Les bouteilles Owala ont-elles été testées ?
Nous ne rêverions pas de vous vendre des produits non testés. Contactez-nous directement si vous souhaitez les détails.
Où puis-je trouver la taille/dimensions de chaque bouteille d'eau FreeSip® ?
• Bouteille d'eau de 19 oz : 9,88 (H) x 2,85 (P)
• Bouteille d'eau de 24 oz : 10,68 (H) x 3,12 (D)
• Bouteille d'eau de 32 oz : 10,66 (H) x 3,43 (D)
• Bouteille d'eau de 40 oz : 11,64 (H) x 3,60 (P)
Quelles sont les instructions d'utilisation ?
Avant de commencer à siroter votre nouvelle bouteille rutilante, n’oubliez pas de la laver ! Le couvercle va au lave-vaisselle dans le panier supérieur, tandis qu'il est recommandé de laver la tasse à la main pour préserver sa finition. Traitez-le correctement et restez à l'écart des produits chimiques agressifs (tels que l'eau de Javel, les abrasifs, etc.). Quelques autres choses bonnes à savoir : • Ne pas mettre au micro-ondes, ne pas congeler ni faire bouillir. • Ne pas utiliser avec des aliments chauds, gazeux ou périssables. liquides.• Évitez d'ouvrir accidentellement la bouteille d'eau en gardant le bouton libre et à l'écart de tout autre objet.• Couvrez le bouton avec la boucle pour éviter d'appuyer accidentellement sur le bouton.• Lors de l'ouverture de la bouteille d'eau, gardez les doigts éloignés de l'évidement derrière le couvercle du bec.AvertissementsAKA choses que nos avocats nous ont demandé de mettre ici. Boire des liquides chauds présente un risque de blessure. REMARQUE : N'utilisez jamais ce produit avec des liquides suffisamment chauds pour provoquer des brûlures, car les liquides chauds peuvent provoquer des brûlures. La paille permet d'aspirer soudainement de généreuses quantités de liquide dans la bouche depuis le fond de la bouteille, où la température des liquides chauds est généralement plus élevée qu'à la surface du liquide. Des liquides chauds, gazeux et périssables et d'autres contenus peuvent s'accumuler. pression à l’intérieur de la bouteille et fuir ou pulvériser de manière inattendue. Le contenu sous pression peut également provoquer l'ouverture suffisamment rapide du couvercle du bec verseur pour blesser les doigts positionnés dans ou à proximité de l'évidement derrière le couvercle du bec. Ouvrez toujours avec précaution.
Qu’est-ce que Color Drop ?
La meilleure chose qui puisse arriver aux bouteilles FreeSip. Vous pouvez trouver tout ce que vous devez savoir sur Color Drop ici.
Vos prix semblent plus élevés qu'avant. Ai-je raison ?
Oui, en octobre 2022, nous avons procédé à une petite augmentation de prix sur nos produits. Comme de nombreuses entreprises à la suite de la pandémie mondiale, nous sommes confrontés à des coûts de matériaux, de transport, de tarifs et de main-d’œuvre considérablement plus élevés. Parce que ces pressions ne montrent aucun signe de relâchement de sitôt, nous avons dû augmenter les prix de nos produits. Comme toujours, nous sommes reconnaissants pour votre soutien et ravis de vous compter parmi la famille Owala.
Tailles des bouteilles
40 oz Water Bottle
Our biggest and baddest size. You’ve been warned.
• Designed for those extra tough gym sessions (especially those hot rooms), the Great Outdoors, and long work days.
• If refilling your bottle feels like a real chore, this one will keep you covered for hours.
• Can transport it with our carry loop or lovingly with two hands.
• It’s hefty and a little heavy when filled, but think of the muscles you’ll build.
• Greatness like this can’t be contained, so cup holders are a no go. But it still loves riding shotgun in your backpack or gym bag.
32 oz Water Bottle
A hydration heavyweight that’ll have you cheering.
• A must-have if you love working out and need to stay hydrated.
• Great for day hikes and camping trips.
• Much less refilling to stay hydrated. Hooray!
• May involve more hand holding, but is that really a downside?
• Won’t fit in most car’s cup holders. However, with our no-leak lids, putting it in a bag is just as great of an option.
24 oz Water Bottle
Like the middle child… except it’s far too awesome to be forgotten.
• Less refilling. That means more time sitting back and relaxing.
• Most people can hold it with one hand while sipping.
• Fits flawlessly in car cup holders, making it a pretty great trip buddy.
• Many of our fans say it’s not too big and not too small. A real Goldilocks kind of bottle.
19 oz Water Bottle
It may be the smallest of the bunch, but it still packs a punch.
• Can be stowed in a purse or small bag
• If you’ve got smaller hands, it’s easier to hold.
• A great option for your older kids.
• If you want to stay hydrated (hint: you do), remember to refill this often.
Product Care
How often do I need to wash my Owala FreeSip® water bottle?
How often do you shower? Daily seems like a good idea…but that’s up to you.
How do I clean the different parts of my Owala FreeSip® water bottle?
We’ve designed them to be as simple and easy to clean as possible. Best practices for cleaning each part vary though, so listen up!
Lids: All lids are top-rack dishwasher safe and designed for easy cleaning. Remove the spout gasket (by using the convenient pull tab) and clean separately. Use a sponge or straw brush to access the smaller spaces. If you soak the parts in distilled white vinegar beforehand, it will help breakup buildup in those little nooks and crannies.
Straws: To remove the straw, just pull out and put in the dishwasher’s silverware bin.
Cup: If the cup is made of Eastman Tritan™plastic, feel free to put it on the dishwasher’s top rack. If it’s made of stainless steel, hand-wash with warm, soapy water.
Not a fan of a lot of scrubbing or just generally lazy about washing your bottle? Enter Ecobrite tablets. It’s the best way to clean your bottle without the work.
Are Owala FreeSip® water bottles freezer safe?
Stainless Steel: We’re assuming that if you want to freeze your bottle, it’s because you want your drink to be cold. But here’s the thing: our stainless-steel bottles are triple-layer insulated, which means that the liquids are insulated from the temperature outside of the bottle. So while the bottle is technically freezer safe, it’d be a whole lot easier to just drop a few ice cubes in the bottle instead.
Eastman Tritan™ plastic:
We don’t recommend freezing plastic Owala bottles. Like most plastic bottles, ours may become brittle and more likely to crack or break when frozen. If you decide to ignore our wisdom and choose to freeze the contents, at least make sure you leave room at the top, and the lid open, as the contents will expand. (Thanks, elementary-school science).
Orders & Warranty
How can I check, update, change, or cancel my order?
We get it—mistakes happen all the time! If you placed your order within the last 10 minutes, it’s possible that you can still make changes to your order by calling us within business hours. If it has been a little longer, chances are that your order is a little too far along the fulfillment process for us to make changes. What can we say… we move fast! If you couldn’t make changes to your order, please submit a return request. We’re more than happy to take care of all the arrangements. To request a return label, click here. In the meantime, you can check on the status of your order right here.
Do Owala FreeSip® water bottles have a warranty?
We’re very proud of the quality and craftsmanship of our bottles and stand behind each bottle we manufacture. If you’re unhappy with your product, or if it has a manufacturing related issue, feel free to submit a warranty claim and our experts will carefully review your case. Click here to submit your claim. While we’ll be extra gracious with your claim, please be aware that there are certain damages we can’t cover. Some of these damages include:
• Accidental damage
• Improper care or misuse
• Normal wear and tear
Not sure if your case will be covered under warranty? Submit a claim anyways and our team will help you with alternative solutions—on the off chance we can’t cover the damages under warranty.
What payment types do you accept?
We accept all major credit cards. We also accept debit cards, Apple Pay and Google Pay. No cash or check—unless you’re willing to make the trek to our headquarters, then we might be willing to make an exception.
Can I place an order with expedited shipping?
Sure can.
What is Owala's return policy?
While your new bottle might be a little sad about that, any unused Owala bottle in its original packaging can be returned for a full refund within thirty (30) days of the original purchase date. Once we receive your return, we’ll process your refund within 10 business days.
To start the return process, please file a return request by clicking here.
Please note that, unless the issue is the result of an error on our part, you’ll be responsible for return shipping costs.
Where does Owala ship to?
So far, we ship to the United States, UK, Australia, and Canada.
#Owala
@owala →